Вы управляете своей компанией или она вами?

Название нашего 4-го семинара в рамках проекта «Бизнес-теплица»

Работаете почти 24 часа, но успеваете только «латать дыры»? Прикладываете много усилий, а прибыль не растет? Производительность труда оставляет желать лучшего? Если вы одобрительно кивнули головой, то ваши бизнес-процессы требуют перезагрузки.

Как улучшить процессы в компании, сделать их целесообразными и оптимальными, с точки зрения затрат времени, денег и ресурсов? Лайфхак от гуру HR Татьяны Капитальной.

Татьяна на семинаре рассказала:

Как силами своих сотрудников описать бизнес-процессы и не приглашать дорогостоящих специалистов
Пошаговая инструкция описания бизнес-процессов
Как понять, что процесс проходит хорошо
С каких процессов начать оптимизацию
В чем роль владельца в описании бизнес-процесса

Делимся секретами с вами.

Итак, лайфхак №1.

Этапы оптимизации бизнес-процессов:

Описание процесса до уровня действий

Распишите оргструктуру компании, задачи отделов, зону ответственности

Разделите зону ответственности в сквозных процессах

Составьте табличку из колонок: предмет деятельности, функции/задачи, взаимодействие с отделом. Для HR прописать прецеденты, пошаговый процесс каждого этапа

Помогут ответить вопросы: какие процессы осуществляет мой отдел? Какие функции/задачи внутри этих процессов? Какие из этих функций не возможно сделать своими силами? Какие задачи в приоритете? Какие ситуации мешают процессу?

Проверьте бизнес-процессы на достижение целей компании

Пропишите, какие сейчас цели у вашей компании? Знают ли о них ключевые сотрудники? На каком этапе исполнение целей? Какие задачи у каждого из отделов? Как KPI, ЗП сотрудников связана с достижениями этих целей?

Создайте регламент взаимодействия между отделами

Отлаженность бизнес-цепочки напрямую влияет на эффективность компании.

Способы оптимизации: исключение лишнего, изменение последовательности этапов, дробление операций, объединение операций, автоматизация.

Лайфхак №2.

«Тякучка» боль любого предпринимателя. Ты вкладываешь деньги, время, ресурсы в кадры, но не всегда это приносит ожидаемого результата. Эффективность работы компании зависит от сотрудников, поэтому подбирать персонал нужно тщательно.

С чего начать оптимизацию HR процессов? С оптимизации воронки персонала.

Для начала опишите воронку персонала вашей компании по отдельной должности.